Une entreprise responsable

Entreprise familiale à taille humaine, Genia porte depuis toujours dans son ADN et dans ses valeurs un engagement pour l’éthique, le respect et la bienveillance qui se traduisent dans nos comportements au quotidien et nos actions à long terme visant à avoir un impact positif sur la société.
En 2020 Genia a engagé une réflexion stratégique sur sa responsabilité sociétale et analysé les attentes de ses parties prenantes pour définir une nouvelle stratégie prenant en compte ses principaux enjeux économiques, sociaux et environnementaux.

Accompagné dans cette démarche par l’AFNOR, Genia a obtenu le Label Engage RSE en octobre 2022 qui sera confirmé en avril 2024.

Nos engagements RSE

5 piliers – 20 engagements

01.

ETRE UN PARTENAIRE A L’ECOUTE, INNOVANT ET ENGAGE

02.

VISER L’EXCELLENCE OPERATIONELLE POUR SATISFAIRE NOS CLIENTS

03.

FAVORISER L’ENGAGEMENT DE NOS COLLABORATEURS

04.

VISER L’EXCELLENCE OPERATIONELLE POUR SATISFAIRE NOS CLIENTS

05.

VISER L’EXCELLENCE OPERATIONELLE POUR SATISFAIRE NOS CLIENTS

Charte Ethique Genia

Cette charte éthique a été conçu comme un outil à destination de nos collaborateurs. Elle définit les normes de comportement éthique qui sont attendues de chaque personne travaillant au sein de Genia. Elle précise les engagements de Génia envers ses parties prenantes et notamment ses clients, ses fournisseurs et ses collaborateurs.

Consulter la charte

Charte Achats Responsables

Cette charte formalise la démarche que nous souhaitons mener en collaboration avec nos fournisseurs et partenaires. Elle clarifie nos attentes et précise les engagements qui sont les nôtres tout au long de la chaîne d’achats et approvisionnements. Nous souhaitons que nos collaborateurs et partenaires commerciaux puissent s’approprier cette démarche dans une volonté commune d’amélioration. Un achat responsable répond à un besoin en intégrant, en plus de la dimension économique, une dimension sociale et environnementale.

Consulter la charte

Egalite entre les femmes et les hommes

Genia s’engage en faveur de la promotion de l’égalité professionnelle et salariale et réaffirment son attachement au respect du principe de non-discrimination entre les femmes et les hommes. Nous reconnaissons que la mixité dans les emplois à tous les niveaux est source de complémentarité, d’équilibre social et d’efficacité économique. Dans ce cadre, Genia s’engage à mettre en place des actions concrètes afin de :

Améliorer l’égalité professionnelle dans le recrutement,
Assurer une évolution professionnelle identique aux femmes et aux hommes,
Garantir l’égalité salariale femmes-hommes,
Développer des actions en faveur d’un meilleur équilibre vie professionnelle – vie personnelle et familiale.

Droit à la déconnexion

L’évolution des outils numériques et leur accessibilité toujours plus grande rendent nécessaire de réaffirmer l’importance du bon usage des outils informatiques afin de garantir le respect des temps de repos et de congé ainsi que de la vie personnelle et familiale et, plus largement, protéger la santé des salariés. Dans ce cadre, Genia s’engage au travers d’un accord à respecter et à promouvoir les bonnes pratiques visant à protéger le droit à la déconnexion de ses collaborateurs.

Satisfaction client

La satisfaction de nos clients est notre objectif primordial et la finalité de tous nos efforts. Nous nous engageons à livrer dans les délais prévus des produits de qualité qui répondent aux attentes et sont à la hauteur de nos promesses. Nous mettons tout en œuvre pour assurer notre mission dans le respect de la réglementation et des normes en vigueur. La satisfaction de nos clients est évaluée chaque année au travers d’une enquête de satisfaction. En 2023, 92% de nos clients étaient satisfaits ou très satisfaits de notre qualité de service au global.

Mécénat & Don

Genia soutient des associations et organisations œuvrant pour l’éducation, la santé et le bien-être de tous, les humains comme les animaux.