Informativa Legale

 

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.

Prestazioni e Servizi: https://genia-group.com/ mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Insieme degli elementi costituenti l’informazione presente sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni dei clienti: Di seguito denominate “Informazione/i” che corrispondono all’insieme dei dati personali che possono essere detenuti da https://genia-group.com/ per la gestione del vostro account, della gestione della relazione cliente e a fini di analisi e statistiche.

Utente: Internauta che si connette e utilizza il sito sopra menzionato.

Informazioni personali: “Le informazioni che permettono, sotto qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano” (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679)

1. Presentazione del sito web

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, è specificato agli utenti del sito internet https://genia-group.com/ l’identità dei vari intervenenti nell’ambito della sua realizzazione e del suo monitoraggio:

Proprietario: SAS Génia Capitale sociale di 400.000,00€ Numero di IVA: FR15312055403 – 12 RUE JEAN-FRANCOIS CHAMPOLLION PARC D ACTIVITE PONT BERANGER 44680 SAINT-HILAIRE-DE-CHALEONS

Responsabile della pubblicazione: Génia – contact@genia.fr Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.

Webmaster: Orbiteo – hello@orbiteo.com

Host: O2 Switch – Chem. des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand 04 44 44 60 40

Responsabile della protezione dei dati: Génia – contact@genia.fr

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti

Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Normative Internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutto o parte degli elementi o dei lavori del Sito.

L’utilizzo del sito https://genia-group.com/ implica la piena ed intera accettazione delle condizioni generali di utilizzo qui descritte. Queste condizioni d’uso possono essere modificate o completate in qualsiasi momento, gli utenti del sito https://genia-group.com/ sono quindi invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un’interruzione per ragioni di manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da https://genia-group.com/, che si sforzerà quindi di comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento.

Il sito web https://genia-group.com/ è aggiornato regolarmente da https://genia-group.com/ responsabile. Allo stesso modo, le menzioni legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono comunque all’utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile al fine di prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti

Il sito internet https://genia-group.com/ ha lo scopo di fornire informazioni riguardanti l’insieme delle attività della società.

https://genia-group.com/ si sforza di fornire sul sito https://genia-group.com/ informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile delle omissioni, delle inesattezze e delle carenze nell’aggiornamento, siano esse di sua responsabilità o di responsabilità dei partner terzi che gli forniscono queste informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://genia-group.com/ sono fornite a titolo indicativo, e sono suscettibili di evoluzione. Inoltre, le informazioni presenti sul sito https://genia-group.com/ non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche apportate dopo la loro messa in linea.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito Internet non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un materiale recente, che non contenga virus e con un browser di ultima generazione aggiornato.

Il sito https://genia-group.com/ è ospitato presso un fornitore di servizi sul territorio dell’Unione Europea conformemente alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679)

L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’host garantisce la continuità del suo servizio 24 Ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per i tempi più brevi possibili, in particolare a fini di manutenzione, miglioramento delle sue infrastrutture, guasto delle sue infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

https://genia-group.com/ e l’host non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o del materiale informatico e di telefonia legato in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni

https://genia-group.com/ è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, video, icone e suoni.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta preventiva di: https://genia-group.com/.

Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come costitutivo di una contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità

https://genia-group.com/ agisce in qualità di editore del sito. https://genia-group.com/ è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

https://genia-group.com/ non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati al materiale dell’utente, durante l’accesso al sito internet https://genia-group.com/, e risultanti sia dall’utilizzo di un materiale che non risponde alle specifiche indicate al punto 4, sia dall’apparizione di un bug o di un’incompatibilità.

https://genia-group.com/ non potrà inoltre essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (quali ad esempio una perdita di mercato o perdita di una chance) conseguenti all’utilizzo del sito https://genia-group.com/.

Degli spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatti) sono a disposizione degli utenti. https://genia-group.com/ si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, https://genia-group.com/ si riserva anche la possibilità di mettere in causa la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggio a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio, o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia…).

7. Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato delle normative concernenti la comunicazione marketing, la legge del 21 Giugno 2014 per la fiducia nell’Economia Digitale, la Legge Informatica e Libertà del 06 Agosto 2004 nonché del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Génia. https://genia-group.com/ è rappresentato da Jean-Stéphane PAILLUSSON, suo rappresentante legale.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://genia-group.com/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi prospect e clienti, dalla raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà.

Ogni volta che https://genia-group.com/ tratta Dati Personali, https://genia-group.com/ adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’esattezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali https://genia-group.com/ li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://genia-group.com/ è suscettibile di trattare tutto o parte dei dati:

  • per permettere la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
  • per prevenire e lottare contro la frode informatica (spamming, hacking…): materiale informatico utilizzato per la navigazione, l’indirizzo IP, la password (hash)
  • per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
  • per condurre indagini di soddisfazione facoltative su https://genia-group.com/: indirizzo email
  • per condurre campagne di comunicazione (sms, mail): numero di telefono, indirizzo email

https://genia-group.com/ non commercializza i vostri dati personali che sono quindi utilizzati unicamente per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, di rettifica e di opposizione

Conformemente alla normativa europea in vigore, gli Utenti di https://genia-group.com/ dispongono dei seguenti diritti:

  • diritto d’accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti diritto di blocco o di cancellazione dei dati degli Utenti a carattere personale (articolo 17 del RGPD), quando essi sono inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti, o la cui raccolta, l’utilizzo, la comunicazione o la conservazione è vietata
  • diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c RGPD)
  • diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)
  • diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)
  • diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti avranno fornito, quando questi dati sono oggetto di trattamenti automatizzati fondati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
  • diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://genia-group.com/ dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a un terzo che avrà preventivamente designato

Non appena https://genia-group.com/ viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://genia-group.com/ si impegna a distruggere i suoi dati, salvo se la loro conservazione si rivela necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera sapere come https://genia-group.com/ utilizza i suoi Dati Personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare https://genia-group.com/ per iscritto al seguente indirizzo:

Génia – DPO, Génia 12 RUE JEAN-FRANCOIS CHAMPOLLION PARC D ACTIVITE PONT BERANGER 44680 SAINT-HILAIRE-DE-CHALEONS.

In tal caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che https://genia-group.com/ corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi precisamente con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione di Dati Personali saranno sottoposte agli obblighi imposti a https://genia-group.com/ dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://genia-group.com/ possono presentare un reclamo presso le autorità di controllo, e in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non comunicazione dei dati personali

https://genia-group.com/ si astiene dal trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui suoi Clienti verso un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione europea senza informare preventivamente il cliente. Tuttavia, https://genia-group.com/ resta libero nella scelta dei suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino le garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).

https://genia-group.com/ si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie al fine di preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare che esse non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente è portato a conoscenza di https://genia-group.com/, questa dovrà nel più breve tempo informare il Cliente e comunicargli le misure di correzione prese. Inoltre https://genia-group.com/ non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali di https://genia-group.com/ e da subappaltatori (prestatori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente informativa.

Nel limite delle loro rispettive attribuzioni e per le finalità richiamate sopra, le principali persone suscettibili di avere accesso ai dati degli Utenti di https://genia-group.com/ sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

7.5 Tipi di dati raccolti

Per quanto riguarda gli utenti di un Sito https://genia-group.com/, raccogliamo i seguenti dati che sono indispensabili al funzionamento del servizio, e che saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi mesi dopo la fine del rapporto contrattuale: nome, cognome, email, telefono, paese

https://genia-group.com/ raccoglie inoltre informazioni che permettono di migliorare l’esperienza utente e di proporre consigli contestualizzati: Google Analytics, Google Search Console

Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi mesi dopo la fine del rapporto contrattuale.

8. Notifica di incidente

Qualunque siano gli sforzi forniti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo di conseguenza garantire una sicurezza assoluta.

Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, avviseremmo gli utenti interessati affinché possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica di incidente tengono conto dei nostri obblighi legali, siano essi a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti di tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i loro obblighi normativi in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://genia-group.com/ è pubblicata a insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su un qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi dell’acquisto di https://genia-group.com/ e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione delle dette informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto alla stessa obbligazione di conservazione e di modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito https://genia-group.com/.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, https://genia-group.com/ utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati Personali, https://genia-group.com/ adotta tutte le misure ragionevoli volte a proteggerli da qualsiasi perdita, utilizzo improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali “cookies” e tag (“tag”) internet

Il sito https://genia-group.com/ contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali verso altri siti, messi in atto con l’autorizzazione di https://genia-group.com/. Tuttavia, https://genia-group.com/ non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati, e non si assumerà quindi alcuna responsabilità per questo fatto.

Salvo se si decide di disattivare i cookies, si accetta che il sito possa utilizzarli. È possibile in qualsiasi momento disattivare gratuitamente questi cookies dalle possibilità di disattivazione che vi sono offerte e richiamate di seguito, sapendo che ciò può ridurre o impedire l’accessibilità a tutto o parte dei Servizi proposti dal sito.

9.1. “COOKIES”

Un “cookie” è un piccolo file di informazione inviato al browser dell’Utente e registrato all’interno del terminale dell’Utente (es: computer, smartphone), (in seguito “Cookies”). Questo file comprende informazioni come il nome di dominio dell’Utente, il fornitore di accesso Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, nonché la data e l’ora di accesso. I Cookies non rischiano in alcun caso di danneggiare il terminale dell’Utente.

https://genia-group.com/ è suscettibile di trattare le informazioni dell’Utente concernenti la sua visita del Sito, come le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni permettono a https://genia-group.com/ di migliorare il contenuto del Sito, della navigazione dell’Utente.

I Cookies facilitando la navigazione e/o la fornitura dei servizi proposti dal Sito, l’Utente può configurare il suo browser per permettergli di decidere se desidera accettarli in modo che i Cookies siano registrati nel terminale o, al contrario, che siano respinti, sia sistematicamente, sia secondo il loro emittente. L’Utente può anche configurare il suo software di navigazione in modo che l’accettazione o il rifiuto dei Cookies gli siano proposti puntualmente, prima che un Cookie sia suscettibile di essere registrato nel suo terminale. https://genia-group.com/ informa l’Utente che, in questo caso, è possibile che le funzionalità del suo software di navigazione non siano tutte disponibili.

Se l’Utente rifiuta la registrazione di Cookies nel suo terminale o nel suo browser, o se l’Utente cancella quelli che vi sono registrati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito possono essere limitate. Ciò potrebbe anche essere il caso quando https://genia-group.com/ o uno dei suoi prestatori non può riconoscere, a fini di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, i parametri di lingua e di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet.

Se del caso, https://genia-group.com/ declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e degli eventuali servizi proposti da https://genia-group.com/, risultanti (i) dal rifiuto di Cookies da parte dell’Utente (ii) dall’impossibilità per https://genia-group.com/ di registrare o consultare i Cookies necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookies e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che permetterà di sapere in che modo l’Utente può modificare i suoi desideri in materia di Cookies.

In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare i suoi desideri in materia di Cookies. https://genia-group.com/ potrà inoltre fare ricorso ai servizi di prestatori esterni per aiutarla a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus che figurano sul Sito di https://genia-group.com/ o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di cookies proseguendo la navigazione sul Sito Internet o l’applicazione mobile di https://genia-group.com/, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anch’essi depositare dei cookies sui vostri terminali (computer, tablet, telefono mobile).

Questi tipi di cookies vengono depositati sui vostri terminali solo a condizione che vi acconsentiate, continuando la navigazione sul Sito Internet o l’applicazione mobile di https://genia-group.com/. In qualsiasi momento, l’Utente può comunque revocare il suo consenso a che https://genia-group.com/ depositi questo tipo di cookies.

Articolo 9.2. TAG INTERNET

https://genia-group.com/ può impiegare occasionalmente tag internet (anche chiamati “tag”, o tag d’azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e deployarli attraverso un partner specialista di analisi web suscettibile di trovarsi (e quindi di memorizzare le informazioni corrispondenti, incluso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Questi tag sono posizionati sia nelle pubblicità online che permettono agli internauti di accedere al Sito, sia sulle diverse pagine di quest’ultimo.

Questa tecnologia permette a https://genia-group.com/ di valutare le risposte dei visitatori di fronte al Sito e l’efficacia delle sue azioni (per esempio, il numero di volte in cui una pagina è aperta e le informazioni consultate), così come l’utilizzo di questo Sito da parte dell’Utente.

Il prestatore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, costituire rapporti sull’attività del Sito all’attenzione di https://genia-group.com/, e fornire altri servizi relativi all’utilizzo di questo e di Internet.

10. Diritto applicabile e attribuzione di giurisdizione

Qualsiasi controversia in relazione con l’utilizzo del sito https://genia-group.com/ è soggetta al diritto francese. Al di fuori dei casi in cui la legge non lo permette, è fatta attribuzione esclusiva di giurisdizione ai tribunali competenti di Saint-Nazaire.