{"id":1301,"date":"2024-10-30T10:26:07","date_gmt":"2024-10-30T09:26:07","guid":{"rendered":"https:\/\/genia-group.com\/rse\/"},"modified":"2026-01-20T12:37:10","modified_gmt":"2026-01-20T11:37:10","slug":"rse","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/genia-group.com\/es\/rse\/","title":{"rendered":"RSE"},"content":{"rendered":"
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Una empresa responsable<\/span><\/span><\/h1>

Como empresa familiar a escala humana, G\u00e9nia siempre ha tenido en su ADN y en sus valores un compromiso con la \u00e9tica, el respeto y el cuidado de los dem\u00e1s, que se reflejan en nuestro comportamiento diario y en nuestras acciones a largo plazo dirigidas a tener un impacto positivo en la sociedad.
\nEn 2020 Genia emprendi\u00f3 una revisi\u00f3n estrat\u00e9gica de su responsabilidad social corporativa y analiz\u00f3 las expectativas de sus grupos de inter\u00e9s para definir una nueva estrategia que tenga en cuenta sus principales retos econ\u00f3micos, sociales y medioambientales.<\/p>\n

Apoyada en este enfoque por AFNOR, G\u00e9nia obtuvo la etiqueta Engage RSE en octubre de 2022, que se confirmar\u00e1 en abril de 2024.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div><\/div>

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\"labellise<\/a><\/div>
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Nuestros compromisos de RSE<\/span><\/span><\/h2>

5 pilares – 20 compromisos<\/p>\n<\/div><\/div>

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01.<\/span><\/span><\/div>
SER UN SOCIO RECEPTIVO, INNOVADOR Y COMPROMETIDO<\/span><\/span><\/div><\/div>
02.<\/span><\/span><\/div>
B\u00daSQUEDA DE LA EXCELENCIA OPERATIVA PARA SATISFACER A NUESTROS CLIENTES<\/span><\/span><\/div><\/div>
03.<\/span><\/span><\/div>
FOMENTAR EL COMPROMISO DE NUESTROS EMPLEADOS<\/span><\/span><\/div><\/div>
04.<\/span><\/span><\/div>
A\u00daN NO ESPECIFICADO<\/span><\/span><\/div><\/div>
05.<\/span><\/span><\/div>
SIN ESPECIFICAR<\/span><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Carta \u00c9tica de Genia<\/span><\/span><\/h2>
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Esta carta \u00e9tica ha sido concebida como una herramienta para nuestros empleados. Define las normas de comportamiento \u00e9tico que se esperan de todas las personas que trabajan en G\u00e9nia. Establece los compromisos de G\u00e9nia con sus grupos de inter\u00e9s, en particular sus clientes, proveedores y empleados.<\/p>\n

Consultar la Carta<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>

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Carta de Compras Responsables<\/span><\/span><\/h2>
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Esta carta formaliza el enfoque que deseamos adoptar en colaboraci\u00f3n con nuestros proveedores y socios. Aclara nuestras expectativas y establece nuestros compromisos a lo largo de la cadena de compras y suministro. Queremos que nuestros empleados y socios comerciales puedan hacer suyo este planteamiento como parte de un compromiso compartido de mejora. La compra responsable responde a una necesidad integrando una dimensi\u00f3n social y medioambiental, adem\u00e1s de la econ\u00f3mica.<\/p>\n

Consultar la Carta<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>

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Igualdad entre hombres y mujeres<\/span><\/span><\/h2>
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Genia se compromete a promover la igualdad profesional y salarial y reafirma su compromiso con el principio de no discriminaci\u00f3n entre mujeres y hombres. Reconocemos que la diversidad en los empleos a todos los niveles es fuente de complementariedad, equilibrio social y eficiencia econ\u00f3mica. En este marco, Genia se compromete a poner en marcha acciones concretas para:<\/p>\n

    \n
  • Mejorar la igualdad profesional en la contrataci\u00f3n,<\/li>\n
  • Garantizar un desarrollo profesional id\u00e9ntico para hombres y mujeres,<\/li>\n
  • Garantizar la igualdad salarial entre hombres y mujeres,<\/li>\n
  • Desarrollar iniciativas para promover un mejor equilibrio entre la vida profesional, personal y familiar<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
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    Derecho a la desconexi\u00f3n<\/span><\/span><\/h2>
    <\/div>

    El desarrollo de las herramientas digitales y su accesibilidad cada vez mayor obligan a reafirmar la importancia del buen uso de las herramientas inform\u00e1ticas para garantizar el respeto del tiempo de descanso y de vacaciones, as\u00ed como de la vida personal y familiar y, m\u00e1s ampliamente, para proteger la salud de los empleados. Como parte de este compromiso, G\u00e9nia ha firmado un acuerdo para respetar y promover las buenas pr\u00e1cticas destinadas a proteger el derecho a la desconexi\u00f3n de sus empleados.<\/p>\n<\/div><\/div>

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    Satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/span><\/h2>
    <\/div>

    La satisfacci\u00f3n del cliente es nuestro principal objetivo y la culminaci\u00f3n de todos nuestros esfuerzos. Nos comprometemos a entregar dentro del plazo establecido unos productos de calidad que cumplan las expectativas y est\u00e9n a la altura de nuestras promesas. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestra misi\u00f3n cumpla con la reglamentaci\u00f3n y las normas vigentes. La satisfacci\u00f3n de nuestros clientes se eval\u00faa cada a\u00f1o mediante una encuesta de satisfacci\u00f3n. En 2023, el 92% de nuestros clientes estaban satisfechos o muy satisfechos con la calidad de nuestro servicio en su totalidad.<\/p>\n<\/div><\/div>

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    Patrocinio y donaciones<\/span><\/span><\/h2>

    Genia apoya a asociaciones y organizaciones que trabajan por la educaci\u00f3n, la salud y el bienestar de todas las personas y animales.<\/p>\n<\/div><\/div>

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